1. Aceptación de las condiciones
Al crear una cuenta, acceder o utilizar Clipper, aceptas estas Condiciones del Servicio y nuestra Política de Privacidad.
Si utilizas Clipper en nombre de un negocio, declaras que tienes autorización suficiente para aceptar estas condiciones en su nombre.
2. Qué ofrece Clipper
Clipper es una plataforma tecnológica que conecta clientes con negocios y profesionales, permite gestionar disponibilidad y facilita la creación y administración de reservas.
Los servicios reservados son prestados por cada negocio o profesional. Clipper no ejecuta ni supervisa materialmente esos servicios.
3. Cuentas y seguridad
Debes proporcionar información verdadera, mantenerla actualizada y proteger tus credenciales y dispositivos.
Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.
4. Reservas, cambios y cancelaciones
La disponibilidad, duración, precio y condiciones de cada servicio son definidos por el negocio correspondiente.
Las cancelaciones, reprogramaciones, ausencias y eventuales cargos asociados se rigen por las políticas informadas por cada negocio y por la normativa aplicable.
Clipper puede enviar recordatorios como cortesía, pero la falta de una notificación no modifica la reserva ni exime a las partes de sus responsabilidades.
5. Suscripciones y pagos
Algunas funciones para negocios requieren una suscripción paga. El precio, período de facturación, renovación automática y beneficios se muestran antes de confirmar la compra.
Las compras realizadas en iOS se procesan mediante Apple; las realizadas en Android pueden procesarse mediante Google Play; y otros canales autorizados pueden utilizar proveedores como Mercado Pago.
Las cancelaciones y reembolsos se gestionan conforme a las reglas del proveedor de pago utilizado y a la normativa aplicable. Cancelar evita futuras renovaciones, pero normalmente no elimina el acceso ya pagado hasta el final del período vigente.
6. Conducta permitida
Te comprometes a utilizar Clipper de forma lícita, respetuosa y segura.
- No suplantar identidades ni proporcionar información engañosa.
- No publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, fraudulento o que vulnere derechos de terceros.
- No interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento de la plataforma.
- No extraer datos, automatizar accesos o utilizar la plataforma con fines no autorizados.
- No utilizar datos de clientes o profesionales fuera de la finalidad para la que fueron compartidos.
7. Contenido y reseñas
Conservas los derechos sobre el contenido que publicas, pero autorizas a Clipper a alojarlo, procesarlo y mostrarlo para operar la plataforma.
Las reseñas deben corresponder a experiencias reales. Podemos moderar o eliminar contenido que incumpla estas condiciones o la legislación aplicable.
8. Propiedad intelectual
Clipper, sus marcas, diseños, software y contenidos propios están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, descompilar o explotar elementos de la plataforma sin autorización expresa, salvo cuando la ley lo permita.
9. Suspensión y terminación
Podemos limitar o suspender una cuenta cuando existan indicios de fraude, riesgos de seguridad, incumplimientos reiterados, falta de pago o violaciones de estas condiciones.
Puedes dejar de utilizar Clipper y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento, sin perjuicio de obligaciones pendientes.
10. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para mantener Clipper disponible y confiable, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, proveedores externos o causas fuera de nuestro control.
En la medida permitida por ley, Clipper no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios ni controversias derivadas del servicio prestado directamente por un negocio o profesional.
Nada en estas condiciones limita derechos irrenunciables reconocidos por la legislación de protección al consumidor.
11. Cambios y legislación aplicable
Podemos actualizar estas condiciones por cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos la versión vigente y su fecha de actualización en esta página.
Estas condiciones se interpretan conforme a las leyes de la República Oriental del Uruguay, sin afectar las normas imperativas que correspondan al usuario por su lugar de residencia.
12. Contacto
Para preguntas sobre estas condiciones o sobre Clipper, escribe a hello@clipper-app.com.